Elektronische communicatie

Elektronische communicatie omvat de verschillende manieren waarop informatie wordt uitgewisseld via digitale apparaten en netwerkstructuren, waaronder e-mail, instant messaging, videoconferenties en online fora. Deze kanalen maken gebruik van internetinfrastructuur, telecommunicatienetwerken en cloudplatforms om tekst, audio, video en gegevensbestanden – hetzij in real-time,…

Lees verder

Overeenkomsten voor Softwareontwikkeling, Aankoop van Hardware en Gebruik van Cloudservices

Overeenkomsten voor Softwareontwikkeling, Aankoop van Hardware en het gebruik van Cloudservices vormen het juridische fundament dat moderne ICT-operaties ondersteunt. Overeenkomsten voor softwareontwikkeling geven gedetailleerde parameters voor ontwerp, codering, testen en implementatie, terwijl overeenkomsten voor de aankoop van hardware de voorwaarden vaststellen voor…

Lees verder

Projectovereenkomsten

Projectovereenkomsten vormen het juridische fundament van elke ICT-onderneming en beschrijven nauwgezet het kader waarbinnen een project wordt uitgevoerd. Deze contracten definiëren alle essentiële aspecten van de samenwerking—van de exacte scope van het werk en de projectdoelstellingen tot gedetailleerde opleveringen, mijlpalen en tijdlijnen.…

Lees verder

Verwerkingsovereenkomsten

Verwerkingsovereenkomsten vormen de juridische basis voor de overdracht en verwerking van persoonsgegevens door een verwerker die handelt namens een verwerkingsverantwoordelijke. Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en vergelijkbare wetgeving wereldwijd, leggen deze contracten de precieze instructies voor gegevensverwerking vast, stellen robuuste technische…

Lees verder

Service Level Agreements

Service Level Agreements (SLA’s) vormen de hoeksteen van duidelijke, afdwingbare verplichtingen tussen dienstverleners en hun klanten, waarbij nauwkeurige prestatienormen worden vastgesteld—zoals uptime-percentages, gemiddelde responstijd (MTTR), doelstellingen voor oplostijd en kwaliteitsindexen—samen met de mechanismen voor monitoring, rapportage en handhaving die nodig zijn om…

Lees verder
/

Privacy, Data & Cybersecurity

In de hedendaagse digitale economie is gegevensbeveiliging niet langer slechts een kwestie van IT-beheer, maar een strategische kernfunctie die directe gevolgen heeft voor juridische aansprakelijkheid, bedrijfscontinuïteit en maatschappelijke legitimiteit. Organisaties opereren binnen een complex web van nationale en internationale regelgeving, waarin de…

Lees verder

ePrivacy (cookies)

ePrivacy, ook bekend als de ePrivacy Richtlijn, is een Europese Unie richtlijn die zich richt op de bescherming van privacy en persoonlijke gegevens in elektronische communicatie. Het richt zich specifiek op de vertrouwelijkheid van elektronische communicatie en het gebruik van cookies en…

Lees verder

Gegevensverwerker (GV) en verantwoordelijkheden onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

De Gegevensverwerker (GV) onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een entiteit die persoonsgegevens verwerkt namens de Verwerkingsverantwoordelijke (VV). Dit kan een aparte organisatie, een derde partij dienstverlener of een interne afdeling binnen dezelfde organisatie zijn. De verantwoordelijkheden van een Gegevensverwerker omvatten…

Lees verder