Projectovereenkomsten vormen het juridische fundament van elke ICT-onderneming en beschrijven nauwgezet het kader waarbinnen een project wordt uitgevoerd. Deze contracten definiëren alle essentiële aspecten van de samenwerking—van de exacte scope van het werk en de projectdoelstellingen tot gedetailleerde opleveringen, mijlpalen en tijdlijnen.…
Lees verderVerwerkingsovereenkomsten vormen de juridische basis voor de overdracht en verwerking van persoonsgegevens door een verwerker die handelt namens een verwerkingsverantwoordelijke. Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en vergelijkbare wetgeving wereldwijd, leggen deze contracten de precieze instructies voor gegevensverwerking vast, stellen robuuste technische…
Lees verderService Level Agreements (SLA’s) vormen de hoeksteen van duidelijke, afdwingbare verplichtingen tussen dienstverleners en hun klanten, waarbij nauwkeurige prestatienormen worden vastgesteld—zoals uptime-percentages, gemiddelde responstijd (MTTR), doelstellingen voor oplostijd en kwaliteitsindexen—samen met de mechanismen voor monitoring, rapportage en handhaving die nodig zijn om…
Lees verderSoftwarelicenties vormen het kernwetkader dat de wijze regelt waarop eindgebruikers, organisaties en derde partijen omgaan met computerprogramma’s. Deze overeenkomsten bevatten gedetailleerde bepalingen met betrekking tot installatierechten, gebruiksparameters, distributiebeperkingen en het recht op modificatie—voorwaarden die aanzienlijk variëren tussen propriëtaire en open-source modellen. Proprietary…
Lees verderOutsourcingovereenkomsten dienen als fundamentele instrumenten die de overdracht van cruciale bedrijfsprocessen, functies of diensten van een klantorganisatie naar een externe serviceprovider vastleggen. In de context van informatietechnologie (IT) regelen deze contracten een breed scala aan engagements—variërend van op maat gemaakte softwareontwikkeling en…
Lees verderMarketing & Data verwijst naar het snijvlak van marketingpraktijken en gegevensbeheer binnen het domein van Privacy, Data & Cybersecurity. Het omvat strategieën, technologieën en juridische kaders die de verzameling, verwerking en gebruik van gegevens voor marketingdoeleinden reguleren, met naleving van privacyregelgeving. Effectieve…
Lees verderePrivacy, ook bekend als de ePrivacy Richtlijn, is een Europese Unie richtlijn die zich richt op de bescherming van privacy en persoonlijke gegevens in elektronische communicatie. Het richt zich specifiek op de vertrouwelijkheid van elektronische communicatie en het gebruik van cookies en…
Lees verderHet omgaan met Autoriteiten Persoonsgegevens (AP’s) omvat het beheer van procedures en onderzoeken die worden gestart door toezichthoudende instanties belast met de handhaving van de wetgeving inzake gegevensbescherming. AP’s spelen een cruciale rol bij het toezicht op naleving van privacyregelgeving en het…
Lees verderDe verwerkingsverantwoordelijke (VV) onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de entiteit die de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt. Dit kan een individu, een bedrijf, een organisatie of een andere entiteit zijn die beslist hoe en waarom persoonsgegevens…
Lees verderDe Gegevensverwerker (GV) onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een entiteit die persoonsgegevens verwerkt namens de Verwerkingsverantwoordelijke (VV). Dit kan een aparte organisatie, een derde partij dienstverlener of een interne afdeling binnen dezelfde organisatie zijn. De verantwoordelijkheden van een Gegevensverwerker omvatten…
Lees verder