/

Privacy-bescherming en Incidentmanagement

Effectieve privacy-bescherming vormt de fundering onder elke digitale operatie waarin persoonsgegevens worden verwerkt. Van conceptfase tot livegang dienen privacy-by-design en privacy-by-default-principes consequent te zijn geïntegreerd in architectuur, development pipelines en beheerprocessen. Dit betekent dat elke beslissing—van datamodelstructuur tot derdepartijintegraties—afgewogen wordt op potentiële…

Lees verder

E-Commerce, Cookies en Direct Marketing

E-commerce wordt gekenmerkt door een samenspel van technologie, logistiek en juridische kaders waarin consumentenrechten en gegevensbescherming centraal staan. Online retailers moeten voldoen aan tal van voorschriften, variërend van transparante productinformatie en herroepingsrechten tot veilige betaalmethoden volgens PSD2-standaarden. De digitale klantreis moet niet…

Lees verder

Technologiecontracten en Outsourcing

Het opstellen van technologiecontracten vereist een gedetailleerde afstemming tussen de technologische mogelijkheden van IT-dienstverleners en de strategische doelstellingen van afnemende organisaties. Deze contracten vormen het juridische fundament waarop software-, platform- en infrastructuurservices worden geleverd, beheerd en geoptimaliseerd. Onvoldoende precisie in bepalingen over…

Lees verder
/

Floreren in een platformeconomie

"Floreren in een platformeconomie" verwijst naar het succesvol opereren en groeien binnen een economisch model dat wordt gedomineerd door digitale platforms. In een platformeconomie spelen online platforms een centrale rol bij het faciliteren van transacties, het verbinden van aanbieders en gebruikers, en…

Lees verder
/

Klantentransformatie

"Klantentransformatie" verwijst naar het proces waarbij een organisatie veranderingen en verbeteringen aanbrengt in de manier waarop zij met haar klanten omgaat en de manier waarop zij producten of diensten aanbiedt. Het doel van klantentransformatie is om de klanttevredenheid te verhogen, klantloyaliteit op…

Lees verder
1 22 23 24 25 26 84