Los contratos de desarrollo de software, compra de hardware y uso de servicios en la nube constituyen la base legal que respalda las operaciones informáticas modernas. Los contratos de desarrollo de software definen los parámetros detallados para el diseño, la codificación, las…
Leer MásLos contratos de proyecto constituyen la base jurídica de cualquier iniciativa TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), y definen con precisión el marco dentro del cual se ejecuta un proyecto. Estos contratos detallan todos los aspectos esenciales de la colaboración:…
Leer MásLos contratos de subcontratación de datos son la base legal para la transferencia y el tratamiento de datos personales por parte de un subcontratista que actúa en nombre de un responsable del tratamiento. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de…
Leer MásLos acuerdos sobre el nivel de servicio (SLA) constituyen la base de compromisos claros y vinculantes entre los proveedores de servicios y sus clientes, estableciendo estándares de rendimiento precisos—como porcentajes de disponibilidad, tiempos de respuesta promedio (MTTR), objetivos de tiempo de resolución…
Leer MásLas licencias de software constituyen el marco legal central que regula cómo los usuarios finales, las organizaciones y los terceros interactúan con los programas informáticos. Estos acuerdos contienen disposiciones detalladas sobre los derechos de instalación, los modos de uso, las restricciones de…
Leer MásLos contratos de subcontratación son instrumentos fundamentales que regulan la transferencia de procesos de negocio, funciones o servicios esenciales de una empresa cliente a un proveedor externo. En el contexto de las tecnologías de la información (TI), estos contratos regulan una amplia…
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