Hotelaria, restaurantes e bares

O setor de hospitalidade, restaurantes e bares abrange uma ampla gama de serviços voltados para oferecer hospitalidade e aprimorar a experiência geral do cliente. Este setor inclui hotéis, restaurantes, cafés, bares e outros estabelecimentos de alimentação e bebidas focados em oferecer acomodações…

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Entidades governamentais e setor público

O setor público abrange uma ampla gama de organizações e serviços geridos e financiados por governos e entidades públicas. Isso inclui governos locais, regionais e nacionais, bem como instituições públicas como escolas, hospitais e empresas de transporte público. O setor desempenha um…

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Alimentos e bebidas

O setor de alimentos e bebidas é uma indústria dinâmica e diversificada que se dedica à produção, processamento e distribuição de alimentos e bebidas. Este setor desempenha um papel crucial na vida cotidiana, fornecendo uma ampla gama de produtos, desde itens frescos…

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Empresas familiares e gestão de património

O setor de empresas familiares e gestão de patrimónios foca na gestão e crescimento da riqueza dentro das famílias e no sucesso das empresas familiares. As empresas familiares são um pilar importante da economia global, frequentemente caracterizadas por um forte envolvimento familiar…

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Energia e recursos naturais

O setor de energia e recursos naturais é fundamental para a economia global, pois fornece os suprimentos essenciais necessários para a produção industrial, o transporte e a vida cotidiana. Este setor inclui a extração, produção e distribuição de fontes de energia como…

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Economia digital

A economia digital representa uma transformação na forma como as atividades econômicas são realizadas por meio de tecnologias digitais e conexões com a internet. Este setor abrange uma ampla gama de atividades, incluindo e-commerce, marketing digital, fintech, computação em nuvem e análise…

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Bens de consumo e comércio a retalho

O setor de bens de consumo e varejo abrange a produção, distribuição e venda de produtos oferecidos diretamente aos consumidores. Isso inclui uma ampla gama de bens, desde alimentos e bebidas até roupas, eletrônicos e artigos domésticos. Os varejistas variam de grandes…

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Empresas de consultoria e serviços profissionais

O setor de consultoria e serviços profissionais abrange uma ampla gama de empresas e especialistas que oferecem sua experiência e serviços de consultoria para outras organizações, ajudando-as a resolver problemas complexos, melhorar o desempenho e alcançar objetivos estratégicos. Isso inclui empresas de…

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Acordos de Nível de Serviço

Os Acordos de Nível de Serviço (SLA) formam a base de compromissos claros e vinculativos entre provedores de serviços e seus clientes, estabelecendo padrões de desempenho precisos—como percentuais de disponibilidade, tempos de resposta média (MTTR), metas de tempo de resolução e índices…

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