Os Acordos de Nível de Serviço (SLA) formam a base de compromissos claros e vinculativos entre provedores de serviços e seus clientes, estabelecendo padrões de desempenho precisos—como percentuais de disponibilidade, tempos de resposta média (MTTR), metas de tempo de resolução e índices…
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A tecnologia de publicidade (AdTech) engloba um ecossistema integrado de ferramentas e plataformas digitais, como plataformas de demanda (DSP), plataformas de oferta (SSP), exchanges de anúncios, servidores de anúncios e plataformas de dados de clientes (CDP), projetadas para planejar, executar, otimizar e…
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O Comércio Eletrônico representa o mercado digital no qual bens e serviços são comprados e vendidos através de plataformas conectadas à internet. Esse ecossistema inclui lojas online, aplicativos móveis, gateways de pagamento eletrônico, sistemas de gestão da cadeia de suprimentos e canais…
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A comunicação eletrônica abrange os diversos métodos pelos quais as informações são trocadas por meio de dispositivos digitais e redes, incluindo e-mails, mensagens instantâneas, videoconferências e fóruns online. Esses canais utilizam a infraestrutura da internet, redes de telecomunicações e plataformas em nuvem…
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A redação e revisão de contratos tecnológicos são a base de uma estrutura sólida de governança tecnológica (TI). Contratos de terceirização estabelecem os termos essenciais para a transferência de serviços tecnológicos, incluindo o escopo dos serviços, mecanismos de saída, procedimentos de escalonamento…
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O contencioso tecnológico constitui um ramo altamente especializado do direito da tecnologia da informação, centrado na resolução de litígios jurídicos complexos dentro de ecossistemas tecnológicos em constante evolução. Esta disciplina abrange uma ampla gama de temas, desde a regulamentação da proteção de…
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As licenças de software constituem a estrutura legal central que regula como os usuários finais, as organizações e os terceiros interagem com os programas de computador. Esses acordos contêm disposições detalhadas sobre direitos de instalação, modos de uso, restrições de distribuição e…
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Os contratos de subcontratação são instrumentos fundamentais que regulam a transferência de processos de negócios, funções ou serviços essenciais de uma empresa cliente para um fornecedor externo. No contexto das tecnologias da informação (TI), esses contratos regulam uma ampla gama de compromissos,…
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O reconhecimento de paternidade é um processo legal fundamental, especialmente quando existem dúvidas sobre a identidade do pai biológico de uma criança. De acordo com a legislação holandesa, a paternidade implica em direitos e responsabilidades legais tanto para cônjuges quanto para pais…
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