Contratti di Progetto

I contratti di progetto costituiscono la base giuridica di qualsiasi iniziativa ICT (Information and Communication Technology), e definiscono con precisione il quadro entro cui viene realizzato un progetto. Questi contratti delineano tutti gli aspetti essenziali della collaborazione: dall’ambito esatto del lavoro e…

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Contratti di subappalto dei dati

I contratti di subappalto dei dati costituiscono la base giuridica per il trasferimento e il trattamento dei dati personali da parte di un subappaltatore che agisce per conto di un titolare del trattamento. Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati…

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Accordi sul livello di servizio

Gli accordi sul livello di servizio (SLA) costituiscono la base degli impegni chiari e vincolanti tra i fornitori di servizi e i loro clienti, stabilendo standard di prestazione precisi—come percentuali di disponibilità, tempi di risposta medi (MTTR), obiettivi di tempo di risoluzione…

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Licenze Software

Le licenze software costituiscono il quadro giuridico centrale che regola come gli utenti finali, le organizzazioni e i terzi interagiscono con i programmi informatici. Questi accordi contengono disposizioni dettagliate riguardo ai diritti di installazione, le modalità d’uso, le restrizioni di distribuzione e…

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Contratti di Esternalizzazione

I contratti di esternalizzazione sono strumenti fondamentali che regolano il trasferimento di processi aziendali, funzioni o servizi essenziali da una società cliente a un fornitore esterno. Nel contesto delle tecnologie dell’informazione (TI), questi contratti regolano una vasta gamma di impegni, dallo sviluppo…

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