Financijski rizik i modeliranje

31 views
28 mins read

U današnjem financijskom okruženju, obilježenom sve složenijim tržištima, proizvodima i regulativama, financijski rizik i modeliranje predstavljaju neizostavan stup u širem području upravljanja rizicima, regulative i usklađenosti. Srž ove discipline nije samo u sposobnosti prepoznavanja različitih vrsta financijskih rizika kojima organizacija može biti izložena, već osobito u kvantificiranju i upravljanju njima pomoću naprednih matematičkih modela i statističkih metoda. Ti modeli služe kao analitički alati koji organizacijama omogućuju upravljanje nesigurnostima povezanim s financijskim transakcijama, tržišnim kretanjima i kreditnim portfeljima. Nadalje, uloga financijskog rizika i modeliranja nadilazi tehničku primjenu: predstavlja integrirani dio donošenja odluka, upravljanja i osiguravanja usklađenosti unutar složenog pravnog okvira.

Dinamiku upravljanja rizicima dodatno pojačava sve veća složenost regulative na nacionalnoj i međunarodnoj razini, gdje nadležne institucije zahtijevaju transparentnost, izvještavanje i odgovarajuće kapitalne zahtjeve. U tom kontekstu, financijski rizik i modeliranje predstavljaju ključnu poveznicu između numeričkih podataka i pravnih, etičkih i operativnih okvira koje financijske institucije moraju poštivati. Razvoj i uporaba modela rizika zahtijevaju duboko znanje iz teorije financija, ekonomije, matematike, kao i precizno pravno razumijevanje za tumačenje i primjenu regulativa poput Basel III, Solvency II, Dodd-Frank ili EU direktiva poput MiFID-a. Samo ovom interdisciplinarnom pristupu moguće je točno mjeriti i upravljati rizicima, omogućujući organizaciji zaštitu od potencijalnih financijskih gubitaka, gubitaka ugleda i pravnih sankcija.

Osnova za identifikaciju rizika: Ključna faza za učinkovito upravljanje

Početak svakog procesa upravljanja rizicima nesumnjivo leži u temeljitoj identifikaciji financijskih rizika. To zahtijeva detaljno i sustavno mapiranje potencijalnih prijetnji koje mogu ugroziti financijsku stabilnost i kontinuitet poslovanja. Među tim rizicima razlikuju se različite kategorije poput kreditnog rizika, tržišnog rizika, rizika likvidnosti, operativnog rizika i modelskog rizika. Svaka kategorija ima svoje karakteristike, uzroke i posljedice koje se moraju detaljno analizirati za izgradnju potpune i koherentne slike rizika. Ova faza zahtijeva ne samo oštru analitičku sposobnost, već i duboko razumijevanje organizacije, njezinog poslovanja, tržišnog konteksta i regulatornog okvira u kojem djeluje.

Proces identifikacije rizika je sveobuhvatan i odvija se na više organizacijskih razina. Uključuje prikupljanje i analizu povijesnih podataka, praćenje tržišnih trendova, procjenu procesa i internih kontrola te istraživanje vanjskih čimbenika kao što su ekonomski trendovi i političke promjene. Sve to odvija se kroz stalni dijalog između dionika, od upravljanja rizicima i usklađenosti do upravnog odbora. Uvijek postoji rizik da se bitni rizici previdu ili podcijene, što može imati katastrofalne posljedice. Stoga ova faza mora biti provedena s najvećom pažnjom, disciplinom i metodološkom preciznošću.

Nadalje, važno je integrirati ne samo kvantitativne podatke, nego i kvalitativne aspekte u identifikaciju rizika. To uključuje pravnu neizvjesnost, rizike reputacije i društvena očekivanja koja se ne mogu uvijek kvantificirati brojkama, ali koja mogu imati značajan utjecaj na financijsko zdravlje i povjerenje u organizaciju. Ovaj integrirani pristup doprinosi stvaranju robusne i višedimenzionalne slike rizika, koja predstavlja čvrstu osnovu za daljnji razvoj modela rizika i odgovarajućih kontrolnih mjera.

Kvantificiranje i modeliranje: Tehnička srž kontrole rizika

Nakon temeljite identifikacije slijedi nezaobilazna faza kvantificiranja rizika, u kojoj se koriste napredni financijski modeli i statističke metode za numeričko izražavanje opsega, vjerojatnosti i potencijalnih posljedica rizika. Ovo modeliranje je srž učinkovite kontrole rizika i zahtijeva jake kompetencije u matematičkim tehnikama poput vjerojatnosnih izračuna, simulacija, stres-testiranja i analiza scenarija. Cilj nije samo izmjeriti rizik, već i bolje razumjeti ranjivosti portfelja ili organizacije pod različitim uvjetima.

Proces modeliranja karakterizira složena interakcija između teorijskih pretpostavki, povijesnih podataka i aktualnih tržišnih podataka. Modeli su uvijek pojednostavljenja stvarnosti, što znači da sadrže inherentna ograničenja i nesigurnosti. Stoga je ključno da se parametri i pretpostavke modela kontinuirano validiraju i prilagođavaju kontekstualnim promjenama i novim saznanjima. Također, modeli moraju biti transparentni i razumljivi svim dionicima kako bi se rezultati mogli pouzdano tumačiti i koristiti u procesu upravljanja rizicima.

Osim tehničkih izazova, modeliranje nosi i etičku i pravnu odgovornost. Primjena modela mora biti u skladu s važećim zakonima i regulativama te spriječiti manipulaciju ili zloupotrebu rezultata. Isto tako, modeli moraju zadovoljavati zahtjeve upravljanja i dokumentacije koje jasno pokazuju da su primjereni, valjani i prikladni za namjenu. Ova kombinacija tehničke preciznosti i pravne čvrstoće čini financijski rizik i modeliranje složenom i ključnom interdisciplinarnom disciplinom.

Integracija s regulativom: Neizostavan pravni okvir

Financijski rizik i modeliranje ne funkcioniraju izolirano, već unutar stroge i dinamične regulatorne okoline. Regulativa predstavlja neizbježnu osnovu na kojoj se razvijaju, validiraju i koriste modeli rizika. Razne nacionalne i međunarodne institucije, poput Baselskog odbora za nadzor banaka, Europskog tijela za vrijednosna papirna tržišta (ESMA) ili američke Komisije za vrijednosne papire i burze (SEC), postavljaju detaljne zahtjeve o tome kako financijske institucije trebaju mjeriti i izvještavati o svojim rizicima. To postavlja velike zahtjeve na funkciju usklađenosti i zahtijeva duboko poznavanje zakona i direktiva.

Suradnja između tehničkog modeliranja i regulative zahtijeva finu ravnotežu između inovacija i opreza. S jedne strane, nove tehnologije i tehnike analize podataka pomiču granice onoga što modeli mogu, dok s druge strane regulativa zahtijeva transparentnost, pouzdanost i mogućnost revizije. Neusklađenost može dovesti do ozbiljnih sankcija, gubitka ugleda i oduzimanja licenci. Stoga organizacije moraju kontinuirano pratiti razvoj zakonodavstva, predviđati nove propise i prilagođavati svoje modele.

Usklađenost s regulatornim zahtjevima također je središnji dio ukupnog upravljanja. Osiguravanje da se zahtjevi modeliranja poštuju nije samo odgovornost funkcije rizika, već zajednička odgovornost cijele organizacije uz aktivno sudjelovanje uprave i nadzornog odbora. To zahtijeva jasne procese, strogu dokumentaciju i kulturu integriteta i transparentnosti, gdje financijski rizik i modeliranje igraju ključnu ulogu u zaštiti legitimnosti organizacije, kako pravno, tako i operativno.

Izvještavanje i komunikacija rizika: Od analize do akcije

Financijski rizik i modeliranje dovršavaju se tek kada se rezultati ispravno izvještavaju i komuniciraju zainteresiranim stranama. Izvještavanje o rizicima složen je, ali neizostavan dio upravljanja rizicima, gdje se tehničke analize pretvaraju u razumljive, jasne i korisne informacije za vodstvo, regulatore, investitore i druge dionike. Ova komunikacija gradi most između apstraktnog svijeta modela i statistike i konkretnog svijeta donošenja odluka i oblikovanja politika.

Učinkoviti izvještaji o rizicima zahtijevaju preciznu ravnotežu sadržaja, učestalosti i forme. Izvještaji moraju biti točni, potpuni i kontekstualizirani s preporukama prilagođenim strateškim ciljevima organizacije. To znači da se izvještaji moraju prilagoditi znanju i informacijskim potrebama primatelja. Ključno je da izvještaji jasno komuniciraju pouzdanost i integritet modela, istovremeno ističući ograničenja i nesigurnosti.

Na kraju, transparentna i dosljedna komunikacija o rizicima doprinosi stvaranju povjerenja među internim i eksternim dionicima. Omogućuje organizacijama da proaktivno reagiraju na potencijalne prijetnje, ograniče rizike za reputaciju i upravljaju rizicima usklađenosti. Uspostavljanjem jasnog dijaloga o rizicima, upravljanje rizicima postaje više od same tehničke vježbe: potpuno se integrira u korporativno upravljanje, s financijskim rizikom i modeliranjem kao ključnim elementima.

Modeliranje kreditnog rizika: složenost i metodološki izazovi

Modeliranje kreditnog rizika jedan je od najizazovnijih i najkritičnijih aspekata financijskog upravljanja rizicima i modeliranja. Kreditni rizik odnosi se na mogućnost da ugovorna strana neće biti u mogućnosti ispuniti svoje financijske obveze, što može dovesti do izravnih gubitaka za vjerovnika. Ovaj rizik je po svojoj prirodi složen jer ovisi o brojnim čimbenicima kao što su kreditna sposobnost dužnika, makroekonomski uvjeti i ugovorni odnosi. Razvoj pouzdanih modela kreditnog rizika zahtijeva dubinsku analizu povijesnih podataka o neispunjavanju obveza, statističke obrasce te sposobnost točnog predviđanja budućih kreditnih događaja.

Proces modeliranja kreditnog rizika obično uključuje procjenu parametara kao što su Vjerojatnost neispunjavanja obveza (PD), Gubitak u slučaju neispunjavanja (LGD) i Izloženost u trenutku neispunjavanja (EAD). Svaki od tih parametara zahtijeva napredne statističke tehnike i temeljitu validaciju kako bi se osigurala točnost i robusnost modela. Osim toga, potrebno je uzeti u obzir dinamiku kreditnih portfelja, gdje korelacije između dužnika i sektora igraju ključnu ulogu. Stalne promjene tržišnih uvjeta i kreditnih politika zahtijevaju redovitu rekalibraciju modela kako bi oni ostali ažurni i pružali odgovarajuće procjene rizika.

Integracija modela kreditnog rizika u šire procese upravljanja rizikom i usklađenosti složen je zadatak. Rezultati ovih modela određuju visinu kapitalnih rezervi i utječu na strateške odluke poput kreditiranja, određivanja cijena i mjera za ublažavanje rizika. Istovremeno, modeli moraju ispunjavati stroge zahtjeve regulatornih tijela, pri čemu su transparentnost, dokumentacija i validacija od ključne važnosti. Pravni učinci korištenja ovih modela značajni su, jer pogreške ili nedostaci mogu dovesti do velikih financijskih i reputacijskih gubitaka.

Modeliranje tržišnog rizika: dinamika i napredne tehnike

Tržišni rizik, odnosno rizik financijskih gubitaka zbog promjena cijena na tržištu kao što su kamatne stope, cijene dionica i valutni tečajevi, čini još jedan važan stup financijskog upravljanja rizicima i modeliranja. Ova vrsta rizika zahtijeva dinamične i često vrlo složene modele koji uzimaju u obzir tržišnu volatilnost i međusobni utjecaj različitih financijskih instrumenata. Modeliranje tržišnog rizika uključuje tehnike kao što su Vrijednost pri riziku (VaR), Očekivani gubitak (ES) i scenarijske simulacije koje predviđaju potencijalne gubitke u različitim tržišnim uvjetima.

Tehnički izazov u modeliranju tržišnog rizika leži u adekvatnom prikazivanju ekstremnih događaja i prepoznavanju nelinearnih odnosa u tržišnim podacima. To zahtijeva upotrebu naprednih statističkih metoda poput GARCH modela za procjenu volatilnosti i kopula funkcija za modeliranje korelacija. Osim toga, važno je uzeti u obzir likvidnost tržišta i rizik od manipulacije cijenama, što može utjecati na pouzdanost modela. Integracija podataka u stvarnom vremenu i tehnika strojnog učenja postaje sve uobičajenija, otvarajući nove mogućnosti, ali i nove rizike.

Regulatorna tijela također postavljaju sve strože zahtjeve za modele tržišnog rizika, s naglaskom na transparentnost i testiranje unatrag (backtesting). Banke i druge financijske institucije moraju dokazati da njihovi modeli nisu samo povijesno pouzdani, već i da su otporni na buduće promjene pod stresnim scenarijima. Pravni učinci neadekvatnog upravljanja tržišnim rizikom su znatni, jer veliki neočekivani gubici mogu dovesti do sistemskih rizika i šire financijske nestabilnosti, što izaziva pozornost regulatora i zakonodavaca.

Modeliranje operativnog rizika: mapiranje nevidljivih prijetnji

Operativni rizik razlikuje se od kreditnog i tržišnog rizika jer se odnosi na gubitke koji proizlaze iz neuspjeha internih procesa, sustava, ljudi ili vanjskih događaja. Modeliranje operativnog rizika stoga je manje linearno i teže kvantificirano, ali je jednako važno za sveobuhvatno upravljanje rizicima. Mapiranje operativnog rizika zahtijeva širok spektar kvalitativnih i kvantitativnih metoda koje kombiniraju podatke o incidentima, analize procesa i procjene rizika.

Izazovi u modeliranju operativnog rizika prvenstveno se odnose na prikupljanje pouzdanih i dosljednih podataka jer su incidenti često rijetki i vrlo raznoliki. Osim toga, treba uzeti u obzir unutarnje čimbenike poput rizika od prijevare i kvarova sustava, kao i vanjske čimbenike poput prirodnih katastrofa i kibernetičkih napada. Modeli koriste statističke metode, scenarijske simulacije i stres testiranja za procjenu i ublažavanje potencijalnih gubitaka. Važnost čvrste strukture upravljanja i kulture svjesnosti o riziku ne može se dovoljno naglasiti.

S regulatornog stajališta, zahtjevi za upravljanje operativnim rizicima brzo se razvijaju, s naglaskom na transparentnosti, odgovornosti i prevenciji incidenata. Financijske institucije moraju pokazati da sustavno identificiraju, kvantificiraju i ublažavaju operativne rizike. Neuspjeh u ispunjavanju tih normi može rezultirati značajnim kaznama i štetom za ugled. Stoga se upravljanje operativnim rizicima sve više integrira u šire funkcije upravljanja rizicima i usklađenosti unutar organizacija.

Rizik modela: rizik samih modela

Rizik modela odnosi se na opasnosti koje proizlaze iz pogrešne upotrebe, netočnih pretpostavki ili tehničkih pogrešaka u modelima za procjenu rizika. To je intrinzično ograničenje financijskog upravljanja rizicima i modeliranja koje se često podcjenjuje, ali koje može imati veliki utjecaj na pouzdanost procjene rizika i, posljedično, na cijeli proces upravljanja rizikom. Rizik modela može, na primjer, nastati zbog nepotpunih podataka, loše kalibracije, nedovoljne validacije ili pogrešnog tumačenja rezultata modela.

Upravljanje rizikom modela zahtijeva sustavan pristup u kojem se modeli podvrgavaju rigoroznim postupcima validacije, neovisnim revizijama i redovitim rekalibracijama. Provedba upravljačkog okvira koji definira jasne uloge, odgovornosti i kontrole ključna je za osiguranje integriteta modela i povjerenja korisnika. Osim toga, pretpostavke, ograničenja i nesigurnosti moraju biti dokumentirani kako bi korisnici bili svjesni rizika povezanih s rezultatima modela.

Regulatorna tijela izričito prepoznaju važnost upravljanja rizikom modela i postavljaju sve strože zahtjeve. Organizacije su dužne eksplicitno prijaviti rizik modela i integrirati ga u svoje kapitalne i strateške planove upravljanja rizicima. Neuspjeh u upravljanju rizikom modela može dovesti ne samo do pogrešnih strateških odluka, već i do sankcija od strane nadzornih tijela. Stoga je upravljanje rizikom modela postalo integrirani i neizostavni dio suvremene prakse financijskog upravljanja rizicima i modeliranja.

Integracija modeliranja rizika u regulatorni i usklađenostni okvir

Povezanost između modeliranja rizika i regulacije neodvojiva je za funkcioniranje modernih financijskih institucija. Modeli rizika nisu samo interni alati za upravljanje financijskim rizicima, već su i temelj za ispunjavanje zakonskih i nadzornih zahtjeva. Integracija ovih modela u procese usklađenosti znači da oni moraju ispunjavati stroge kriterije transparentnosti, robusnosti i validacije, kako bi nadzorne agencije mogle vjerovati da su procjene rizika točne i pouzdane.

Regulacija financijskog modeliranja rizika prošla je značajan razvoj posljednjih godina. Inicijative poput Bazela III i smjernica Europskog tijela za bankarstvo (EBA) postavljaju opsežne zahtjeve za korištenje internih modela za izračun kapitala i upravljanje rizicima. Ova regulacija prisiljava financijske institucije da ne osiguraju samo tehničku valjanost svojih modela, već i da ojačaju upravljačke procese oko njih. To uključuje, između ostalog, dokumentiranje metoda razvoja modela, postupaka validacije i implementaciju kontrola za ograničavanje rizika modela.

Utjecaj regulacije proteže se dalje od formalne usklađenosti. Zahtjevi za visokim standardima potiču institucije na kontinuirano poboljšavanje i prilagodbu modela rizika promjenjivim tržišnim uvjetima i tehnološkim napretcima. To stvara kulturu u kojoj je upravljanje rizicima integrirani dio strateškog donošenja odluka i poslovanja. Istodobno, ova složenost donosi i pravne rizike, budući da nepoštivanje ili pogreške u modelima mogu rezultirati sankcijama, zahtjevima za naknadom štete ili narušenim ugledom, što čini temeljitu i cjelovitu strategiju neizostavnom.

Tehnološke inovacije i razvoj modela rizika

Posljednja desetljeća obilježena su spektakularnim tehnološkim napretkom koji je snažno utjecao na financijsko upravljanje rizicima i modeliranje. Inovacije u područjima velikih podataka (big data), umjetne inteligencije (AI) i strojnog učenja nude dosad neviđene mogućnosti za preciznije predviđanje i upravljanje rizicima. Te tehnologije omogućuju analizu velikih količina nestrukturiranih podataka, otkrivanje skrivenih obrazaca i generiranje procjena rizika u stvarnom vremenu koje su prije bile nezamislive.

Primjena AI i strojnog učenja u modeliranju rizika donosi značajne izazove. Kompleksnost ovih algoritama može rezultirati manjkom transparentnosti i razumljivosti, što otežava interpretaciju i validaciju rezultata modela. Također se postavlja pitanje jesu li tradicionalni nadzorni organi i pravni okviri dovoljno opremljeni za procjenu i regulaciju ovih novih tehnologija. To zahtijeva reviziju postojećih modela, upravljačkih procesa i zahtjeva za usklađenošću.

Kombinacija naprednih tehnologija i stroge primjene načela upravljanja rizicima zahtijeva interdisciplinarni pristup. Pravna, tehnička i financijska stručnost moraju biti integrirane kako bi se osiguralo da inovativni modeli rizika nisu samo učinkoviti, već i etički opravdani i zakoniti. Budućnost financijskog modeliranja rizika nesumnjivo leži u toj sinergiji, gdje tehnološka inovacija i pravna strogost međusobno jačaju jedni druge i definiraju nove standarde upravljanja rizicima.

Testiranje otpornosti i analiza scenarija kao alati za robustnost

Testiranje otpornosti (stres testovi) i analiza scenarija ključni su alati u financijskom modeliranju rizika koji omogućuju organizacijama da ispitaju otpornost svojih portfelja i poslovanja na ekstremne, ali moguće događaje. Ove tehnike simuliraju različite ekonomske, tržišne i operativne šokove kako bi se dobio uvid u potencijalni utjecaj na kapital, likvidnost i profitabilnost. Time se ne dobiva samo razumijevanje ranjivosti, već i razvijaju proaktivne mjere za ublažavanje rizika.

Dizajn učinkovitih testova otpornosti zahtijeva dubinsko poznavanje temeljnih čimbenika rizika, u kombinaciji s kreativnošću u razvoju relevantnih i realističnih scenarija. Proces mora biti široko ukorijenjen unutar organizacije i proveden u bliskoj suradnji s nadzornim tijelima. Kompleksnost raste kako scenariji obuhvaćaju više dimenzija i neizvjesnosti, uzimajući u obzir lančane reakcije i interakcije između različitih rizika.

Iz pravne perspektive, važnost testiranja otpornosti raste budući da nadzorna tijela sve više zahtijevaju eksplicitne procedure testiranja i izvještavanja. Neadekvatna provedba ili izvještavanje može dovesti do sankcija, povećanog nadzora i narušenog ugleda. Nadalje, testovi otpornosti igraju važnu ulogu u dokumentaciji odluka o kapitalu i jačanju strategija upravljanja krizama, pomažući organizacijama da ne samo ispune zakonske zahtjeve, već i djeluju održivo i otpornije.

Pravna dimenzija modeliranja rizika: Odgovornosti i obveze

Pravne aspekte financijskog modeliranja rizika čine složenima i često zanemarenima, iako su presudni za integritet i pouzdanost prakse upravljanja rizicima. Modeli rizika nisu samo tehnički alati; oni imaju izravne posljedice za odgovornost članova uprave, službenika za usklađenost i drugih uključenih u financijske institucije. Nepoštivanje zahtjeva za pažnju, transparentnost i validaciju može rezultirati zahtjevima za naknadu štete, novčanim kaznama i narušavanjem ugleda.

Utvrđivanje odgovornosti u vezi s modeliranjem rizika zahtijeva jasnu strukturu upravljanja u kojoj su zadaci, ovlasti i odgovornosti jasno definirani. To uključuje, između ostalog, upravljanje rizikom modela, nadzor nad validacijom modela i osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima. Pravni stručnjaci igraju ključnu ulogu u razvoju okvira usklađenosti i savjetovanju o pravnim posljedicama rezultata modela i politika rizika.

Uz to, rastuća složenost i tehnološke inovacije u modeliranju rizika zahtijevaju stalnu procjenu pravnih okvira. Nove tehnologije i metode temeljene na podacima otvaraju pitanja privatnosti, sigurnosti podataka i transparentnosti. To zahtijeva ne samo pravnu stručnost, već i integrirani pristup u kojem upravljanje rizicima, usklađenost i pravni aspekti djeluju zajednički. Nedostatak takve cjelovite strategije može dovesti do ozbiljnih pravnih i financijskih posljedica.

Upravljanje i kultura u financijskom modeliranju rizika

Učinkovitost financijskog modeliranja rizika ovisi o upravljanju i organizacijskoj kulturi koja ga okružuje. Upravljanje obuhvaća formalne strukture, procese i kontrole koje usmjeravaju i reguliraju uporabu modela rizika. Bez snažnog okvira upravljanja nije moguće osigurati pouzdanost modela, upravljati rizikom modela i ispuniti zakonske zahtjeve. Upravljanje je usmjereno na stvaranje transparentnosti, definiranje odgovornosti i implementaciju kontrola.

Osim formalnog upravljanja, kultura unutar organizacije ključan je čimbenik uspjeha u upravljanju rizicima. Kultura koja ozbiljno pristupa rizicima, potiče transparentnost i otvorena je za prijavu pogrešaka jača povjerenje u modele rizika i doprinosi kontinuiranom poboljšanju. Jačanje svijesti o riziku na svim razinama osigurava da modeli rizika nisu samo tehnička pomagala, već integrirani dio procesa donošenja odluka i poslovanja.

Izazov je dosljedno provesti upravljanje i kulturu u okruženju koje se stalno mijenja zbog tehnoloških inovacija i povećane regulacije. Organizacije moraju ulagati u edukaciju, komunikaciju i promjene u ponašanju kako bi uspostavile kulturu odgovornog upravljanja rizicima. Neuspjeh u ovom području može dovesti do slabosti u upravljanju rizicima, povećanog rizika modela i na kraju do pravnih i financijskih posljedica koje ugrožavaju opstojnost organizacije.

Područja Interesa

Povezane Stručnosti

Previous Story

Ponašajni rizici

Next Story

Transformacija upravljanja rizicima i usklađivanja

Latest from Rizik i Regulativa

Ponašajni rizici

Ponašajni rizici su neizbježan i sastavni dio šireg okvira rizika, regulative i usklađenosti. U vremenu kada…

Operativna otpornost

Operativna otpornost danas je temeljni i neizostavan pojam u suvremenom financijskom i poslovnom svijetu. U svijetu…