U borbi protiv teške prijevare, mita i korupcije, najsuvremeniji sustavi i najnovija tehnologija od presudne su važnosti, no postoji još jedan često zanemaren aspekt koji je ključan za učinkovitu strategiju protiv gospodarskog kriminala: raznolikost, jednakost i uključivost (RJI). Promicanje raznolike, pravedne i uključive radne kulture može ojačati organizacije u njihovom radu protiv kriminala pružajući različite perspektive i iskustva koja pomažu u otkrivanju skrivenih rizika, sprječavanju prijevara i poticanju transparentnosti. Dok se borba protiv prijevara i korupcije često usredotočuje na usklađenost s propisima i tehnologiju, strateška primjena RJI često se zanemaruje, iako je od ključne važnosti za jačanje etičkih vrijednosti i poboljšanje procesa donošenja odluka unutar organizacija.
U ovom članku istražujemo ulogu koju raznolikost, jednakost i uključivost igraju u borbi protiv teških prijevara, mita i korupcije. Raspravljamo o tome kako promicanje RJI može pridonijeti sprječavanju gospodarskog kriminala, o specifičnim izazovima koje ta strategija nosi te o tome kako uključiva kultura može pružiti snažniju zaštitu od neetičkih postupaka. Procjenjujemo i unutarnje i vanjske učinke RJI s fokusom na to kako raznoliki timovi, jednake mogućnosti i uključivo radno okruženje mogu povećati učinkovitost u sprječavanju i otkrivanju prijevara.
Raznolikost i vrijednost različitih perspektiva u otkrivanju prijevara
Raznolikost na radnom mjestu podrazumijeva stvaranje okruženja u kojem ljudi različitih pozadina, iskustava i perspektiva surađuju. To je ključno za otkrivanje i sprječavanje prijevara, mita i korupcije. Prijevaranti i korumpirani akteri često djeluju u tajnim mrežama i iskorištavaju konvencionalne pristupe za zloupotrebu sustava. Kada organizacije nemaju raznolike timove sa širokim spektrom iskustava, mogu nastati slijepe točke u otkrivanju rizika. Nedostatak različitih perspektiva može dovesti do toga da se određeni obrasci ili znakovi prijevare previdu.
Prihvaćanjem raznolikosti, organizacije mogu ojačati učinkovitost svojih mehanizama za otkrivanje prijevara. Na primjer, raznolikost može pomoći u identifikaciji šireg spektra rizičnih ponašanja koja nisu odmah očita ili u otkrivanju nepravilnosti u sustavima koji bi inače mogli biti smatrani bezazlenima. Timovi sastavljeni od ljudi različitih etničkih pripadnosti, spola, dobi i stručnosti mogu ponuditi kreativnija i detaljnija rješenja kod analize složenih slučajeva prijevara i korupcije.
Osim toga, raznolikost doprinosi boljem donošenju odluka. Kada tvrtka donosi odluke o etičkim pitanjima ili odlučuje pokrenuti internu istragu, raznoliki timovi češće donose uravnotežene i pravedne odluke jer uzimaju u obzir više perspektiva. To povećava vjerojatnost da će prijevaranti i korumpirani akteri biti pravovremeno identificirani i suočeni.
Jednakost u prilikama: izbjegavanje rizika od favoriziranja i zanemarivanja
Jednakost ima važnu ulogu u borbi protiv prijevara i korupcije jer nejednaka tretmana unutar organizacije može dovesti do zloupotrebe moći, favoriziranja i na kraju do prijevara ili korupcije. Kada se pojedini zaposlenici ili odjeli sustavno favoriziraju na štetu drugih, u kontrolnim mehanizmima organizacije mogu se otvoriti praznine koje omogućuju zloupotrebu. To se može dogoditi kada vodstvo ili zaposlenici smatraju da su iznad pravila zbog svoje pozicije u organizaciji ili kada nepotizam utječe na dodjelu ugovora ili važnih poslovnih odluka.
Jednake prilike za sve unutar organizacije osiguravaju da nitko ne može biti iznad zakona ili unutarnjih pravila organizacije. To stvara kulturu odgovornosti u kojoj svi moraju slijediti iste etičke norme. Promicanjem jednakosti postaje teže za prijevarante da se nepravedno obogate jer su svi obuhvaćeni istim nadzorom i odgovorni za svoje postupke.
Osiguravanje jednakosti također sprječava da određene skupine u organizaciji razviju osjećaj “nevidljivosti”. To može biti ključno u sprječavanju prijevara jer se korumpirano ponašanje često događa kada određene skupine nisu adekvatno nadzirane. Jednakost olakšava organizacijama održavanje kulture transparentnosti, što je presudno za prevenciju i otkrivanje prijevara.
Uključivost kao pokretač etičkog ponašanja i odgovornosti
Uključivost znači aktivno stvaranje radne kulture u kojoj se svi zaposlenici osjećaju cijenjenima i saslušanima, bez obzira na njihovu pozadinu ili poziciju u organizaciji. Uključivo radno okruženje jača etičke standarde organizacije jer zaposlenici osjećaju odgovornost za svoje i tuđe ponašanje. U uključivoj kulturi zaposlenici su potaknuti prijavljivati nepravilnosti i održavati integritet bez straha od odmazde.
To jača borbu protiv prijevara, mita i korupcije jer se zaposlenici više angažiraju u etičkim odlukama i uspjehu tvrtke. Uključivost potiče zaposlenike da podržavaju jedni druge u održavanju visokih standarda integriteta i dijele odgovornost za sprječavanje prijevara. Uključiva organizacija je također bolje opremljena da brzo prepozna i rješava potencijalne probleme s prijevarama ili korupcijom jer se svi osjećaju sigurno suočiti s problemima.
Osim toga, uključivost osigurava da se različiti glasovi čuju u procesima donošenja odluka, što vodi transparentnijim i odgovornijim odlukama. Kada je organizacija uključiva, etički standardi i vrijednosti tvrtke prihvaćaju se od strane cijele radne snage, što pomaže u stvaranju povjerenja. To izravno utječe na učinkovitost unutarnjih kontrola i mjera za sprječavanje zloupotreba.
Izazovi raznolikosti, jednakosti i uključivosti u borbi protiv prijevara i korupcije
Iako raznolikost, jednakost i uključivost nude ključne prednosti u borbi protiv prijevara i korupcije, implementacija mjera RJI u organizaciji donosi i određene izazove. Prvo, kulturne i sustavne prepreke mogu otežati prihvaćanje ovih vrijednosti, osobito u organizacijama s ustaljenim normama i hijerarhijama. Na primjer, može biti teško uvjeriti starije generacije ili tradicionalne tvrtke u važnost uključivosti i jednakosti u radnom mjestu koje je dugo bilo homogeno.
Nadalje, može postojati otpor prema primjeni jednakih mogućnosti i promicanju raznolikosti, osobito tamo gdje postoje etablirani interesi ili favoriziranje u organizaciji. Rušenje obrazaca nepotizma ili favoriziranja zahtijeva odlučno vodstvo i strukturne promjene koje mogu biti teške za provođenje bez potpore vrhovnog menadžmenta. Također, pritisak na postizanje raznolikosti može dovesti do “tokenizma”, gdje se rade površinske promjene bez stvarnih kulturnih pomaka.
Nezaobilazna vrijednost raznolikosti, jednakosti i uključivosti u borbi protiv prijevara i korupcije
Raznolikost, jednakost i uključivost temeljni su stupovi robusne strategije protiv teških prijevara, mita i korupcije. Ulaganjem u raznolike timove, osiguravanjem jednakih prilika za sve i promicanjem uključive radne kulture, organizacije mogu stvoriti čvršću etičku osnovu otpornu na prijevare i korupciju. Promicanje RJI ne samo da jača unutarnje kontrole, već pomaže i u razvoju inovativnih strategija za sprječavanje prijevara i otkrivanje skrivenih rizika koji bi inače mogli ostati neprimijećeni.
Iako provedba RJI u borbi protiv gospodarskog kriminala donosi svoje izazove, ona predstavlja snažno rješenje za tvrtke koje su posvećene održavanju svojih etičkih standarda i poboljšanju svojih napora u suzbijanju prijevara i korupcije. Jasno je da organizacije koje prihvate ove vrijednosti ne samo da promiču kulturu integriteta nego i postaju otpornije u svojoj sposobnosti da brzo i učinkovito otkriju i rješavaju složene oblike gospodarskog kriminala.
