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Kundentransformation

"Kundentransformation" bezieht sich auf den Prozess, bei dem eine Organisation Änderungen und Verbesserungen in der Art und Weise vornimmt, wie sie mit ihren Kunden interagiert und Produkte oder Dienstleistungen bereitstellt. Das Ziel der Kundentransformation besteht darin, die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Kundenloyalität…

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